La forma en que nos comunicamos en el ámbito laboral está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada en gran medida por los trabajadores de la Generación Z.
De acuerdo con Business Insider, esta nueva generación de trabajadores está introduciendo un tono más informal y personal en sus correos electrónicos, especialmente cuando se trata de avisar de una ausencia.
Si bien tradicionalmente los correos electrónicos laborales se caracterizaban por un lenguaje formal y estructurado, la Generación Z está optando por un estilo más relajado y cercano.
Frases como “De vacaciones. Con la esperanza de ganar la lotería y no volver nunca más” o “Contacta literalmente a cualquier otra persona menos a mí” se han vuelto cada vez más comunes en los buzones de entrada de los jefes.
Esta tendencia, que se originó en plataformas como TikTok, refleja un deseo de humanizar las relaciones laborales y de establecer un equilibrio más saludable entre la vida personal y profesional. Sin embargo, no todos lo están tomando de la misma manera.
La creciente informalidad en la comunicación laboral plantea interrogantes sobre el impacto en la profesionalidad.
Por un lado, esta tendencia puede fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo y creativo, donde los empleados se sienten más cómodos expresándose. Por el otro, existe el riesgo de que se perciba como una falta de respeto o profesionalismo, especialmente cuando se dirige a superiores o clientes.
Es importante encontrar un equilibrio entre la informalidad y el profesionalismo. Si bien es positivo fomentar un ambiente de trabajo más relajado, es fundamental que los empleados sean conscientes de su audiencia y adapten su tono en consecuencia.
Un correo electrónico informal puede ser apropiado entre compañeros, pero no necesariamente con un cliente o un jefe.
Los expertos en Recursos Humanos coinciden en que la Generación Z está cambiando la forma en que nos comunicamos en el trabajo. Sin embargo, advierten que es necesario encontrar un equilibrio.
“Permite una comunicación más real y más eficiente cuando las personas se sienten cómodas siendo ellas mismas”, afirma Lucas Botzen, CEO de Rivermate para Business Insider. Sin embargo, Daniel Harris, director de Robert Walters, advierte que frases como esa corren el riesgo de ser vistas como groseras o irrespetuosas.
La tendencia hacia una comunicación más informal en el ámbito laboral es imparable. Sin embargo, es fundamental que las empresas establezcan pautas claras sobre el uso del lenguaje y la comunicación en el lugar de trabajo.
Esto permitirá garantizar que la comunicación sea efectiva y respetuosa, al tiempo que se fomenta un ambiente de trabajo más agradable y colaborativo.
El cargo La Generación Z está transformando la formalidad en el trabajo. ¿Peligra? apareció primero en Recursos Humanos TV.